Bitte beachten vor einer Kontaktanfrage:

  1. Bitte geben Sie bei Anfragen immer die Artikelnummer an.
  2. Artikel die nicht in unserem Online-Shop geführt sind, können wir Ihnen nicht zum Kauf anbieten.
  3. Kleinserien oder Einzelanfertigungen an Dreh- oder Frästeilen bieten wir nicht an.
  4. Aufgrund ständigen Änderungsarbeiten und Arbeiten am Online-Shop-System werden neue Teile eingestellt und aktualisiert, so dass manche Kategorien noch unbefüllt sind! Wir bitten daher von Anfragen diesebezüglich abzusehen. Diese Kategorien werden nach und nach befüllt.
  5. Verkauf auf Rechnung ausschließlich an öffentliche Einrichtungen und Behörden, oder an Unternehmen! Bitte gesondert per Mail bestellen unter Angabe der Artikelnummern und Mengen.
  6. Wir versenden immer nur versicherte Pakete (auch bei Kleinstmengen), da nur diese eine Sendungsverfolgung bei Transportproblemen zulassen. Wir bitten daher von Anfragen abzusehen, um Kosten beim Versand zu sparen und als "Päckchen" oder als "Brief" zu versenden!
  7. Wir versenden unsere Ware ausschließlich über den Online Versand! Eine Abholung ist nicht möglich.
  8. Die Standard-Lieferzeit nach einer Online Bestellung ist in der Regel 3-4 Werktage. Eine schnellere Lieferung ausschließlich nach vorheriger Absprache bzw. Kontakt mit uns ob die bestellte Ware in ausreichender Menge lagerhaltig ist.
  9. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir keine Sonderanfertigungen jeglicher Art fertigen.

Wir bitten um Verständnis!

Achtung: wegen zunehmender Belästigung bezüglich Verkaufsanrufe per Telefon, nehmen wir keine Telefonanrufe mit unterdrückter Nummer mehr entgegen! Leider zwingen uns diese zunehmend unseriösen Anrufe zu dieser Handlung! Wir hoffen, Sie haben dafür Verständnis.

edel+stahl DESIGN GmbH

Im Wüstfeld 21
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(Konstruktion und Produktentwicklung)

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